Политика в отношении обработки персональных данных

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных, а также меры по обеспечению безопасности персональных данных, принимаемые ООО «Невский Завод Конвейерного Оборудования».

Использование сайта https://nevskiishnek.ru, заполнение форм обратной связи, заявок, форм заказа звонка и иных форм на сайте означает ознакомление Пользователя с настоящей Политикой.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую ООО «Невский Завод Конвейерного Оборудования» (далее — Оператор) может получить о Пользователях сайта https://nevskiishnek.ru.

1.2. Оператор ставит своей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.3. Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от Пользователей через формы сайта, по электронной почте, по телефону, а также с использованием cookie-файлов и сервисов веб-аналитики.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю сайта.

2.2. Пользователь — любой посетитель сайта https://nevskiishnek.ru.

2.3. Оператор — ООО «Невский Завод Конвейерного Оборудования», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных и действия, совершаемые с персональными данными.

2.4. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

2.5. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.6. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

2.7. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

2.8. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных, за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных.

2.9. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно.

3. Сведения об Операторе

Оператор персональных данных:

ООО «Невский Завод Конвейерного Оборудования»

Юридический/почтовый адрес:
198097, г. Санкт-Петербург, ул. Трефолева, д. 2, литер АВ, пом. 1Н

ИНН: 7805575967
КПП: 780501001
ОГРН: 1127847035821

Адрес электронной почты для обращений по вопросам обработки персональных данных:
1shnek@mail.ru

4. Состав обрабатываемых персональных данных

4.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователей, предоставляемые ими при заполнении форм на сайте:

• имя;
• фамилия, имя, отчество, если указаны Пользователем;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• наименование организации, если указано Пользователем;
• сведения, указанные Пользователем в сообщении, комментарии, заявке или форме заказа;
• технические характеристики оборудования, материала, условий работы и иные сведения, добровольно указанные Пользователем при обращении к Оператору.

4.2. Оператор также может обрабатывать технические данные, которые автоматически передаются сайтом в процессе его использования:

• IP-адрес;
• данные cookie-файлов;
• информация о браузере и устройстве Пользователя;
• адреса посещенных страниц сайта;
• дата и время посещения сайта;
• источник перехода на сайт;
• иные технические данные, необходимые для корректной работы сайта и сервисов аналитики.

4.3. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, если такие данные не были добровольно предоставлены Пользователем в обращении.

5. Цели обработки персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:

• прием и обработка заявок, обращений и запросов Пользователей;
• обратная связь с Пользователем по оставленной заявке;
• консультирование по продукции, услугам и условиям сотрудничества;
• подготовка коммерческих предложений;
• расчет стоимости продукции, оборудования, работ или услуг;
• оформление и сопровождение заказов;
• согласование технических характеристик оборудования;
• заключение и исполнение договоров;
• направление Пользователю информации, связанной с его заявкой или обращением;
• улучшение качества работы сайта, форм обратной связи и клиентского сервиса;
• анализ посещаемости сайта и поведения Пользователей на сайте;
• обеспечение безопасности сайта и предотвращение злоупотреблений;
• выполнение требований законодательства Российской Федерации.

6. Правовые основания обработки персональных данных

6.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:

• согласие Пользователя на обработку персональных данных;
• договор, стороной которого является Пользователь, либо действия, направленные на заключение договора;
• законные интересы Оператора, связанные с обработкой обращений и заявок Пользователей;
• требования законодательства Российской Федерации;
• настоящая Политика;
• Согласие на обработку персональных данных.

7. Принципы обработки персональных данных

7.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

7.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.

7.3. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

7.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

7.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки.

7.6. При обработке персональных данных обеспечивается их точность, достаточность и актуальность по отношению к целям обработки.

7.7. Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором.

8. Порядок обработки персональных данных

8.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

8.2. Оператор вправе совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

8.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

8.4. Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым такие данные необходимы для достижения целей обработки.

9. Передача персональных данных третьим лицам

9.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в случаях, когда такая передача необходима для достижения целей обработки персональных данных, а также в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9.2. К таким третьим лицам могут относиться подрядчики и сервисы, обеспечивающие:

• работу сайта;
• хостинг сайта;
• работу форм обратной связи;
• электронную почту;
• телефонию;
• CRM-системы;
• сервисы аналитики;
• иные технические средства, используемые Оператором для обработки заявок.

9.3. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.

9.4. Оператор не распространяет персональные данные Пользователей в открытом доступе без отдельного согласия Пользователя.

10. Использование cookie-файлов

10.1. На сайте могут использоваться cookie-файлы и аналогичные технологии, необходимые для корректной работы сайта, анализа посещаемости, улучшения качества сайта и удобства Пользователей.

10.2. Пользователь может ограничить или отключить использование cookie-файлов в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.

10.3. Подробнее об использовании cookie-файлов указано в Соглашении об использовании cookie-файлов.

11. Сроки обработки и хранения персональных данных

11.1. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, до истечения срока действия согласия Пользователя либо до отзыва согласия Пользователем, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

11.2. Персональные данные, содержащиеся в заявках и обращениях Пользователей, могут храниться в течение срока, необходимого для обработки обращения, подготовки ответа, исполнения договора, защиты прав и законных интересов Оператора, а также выполнения требований законодательства Российской Федерации.

11.3. После достижения целей обработки персональные данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

12. Права Пользователя

12.1. Пользователь имеет право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• требовать прекращения обработки персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или в суд;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

13. Отзыв согласия и обращения Пользователя

13.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление на адрес электронной почты: 1shnek@mail.ru.

13.2. В теме письма рекомендуется указать: «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

13.3. Пользователь также может направить запрос на получение информации об обработке его персональных данных, требование об уточнении, блокировании, удалении или прекращении обработки персональных данных.

13.4. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает персональные данные в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, когда Оператор вправе продолжить обработку персональных данных при наличии законных оснований.

14. Конфиденциальность персональных данных

14.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

15. Трансграничная передача персональных данных

15.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, за исключением случаев, когда такая передача необходима для достижения целей обработки персональных данных и осуществляется с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.

16. Заключительные положения

16.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

16.2. Актуальная редакция Политики размещается в свободном доступе в сети Интернет по адресу:
https://nevskiishnek.ru/privacy-policy/

16.3. По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты: 1shnek@mail.ru.